Auf der weltweit größten Reise-Webseite wird die Lodge auf höchster Ebene bewertet.

Divava Okavango Lodge & Spa hat die Auszeichnung „Trip Certificate of Excellence Award“ erhalten. Diese Auszeichnung ehrt exzellente Gastgeber und wird nur an Betriebe verliehen die gleichmäßig hervorragende Bewertungen von Tripadvisor-Reisenden bekommen. Nur die „Top-Performance“ Unternehmen auf Tripadvisor erhalten diese begehrte Auszeichnung.

Zur Auswahl der Anwärter der Auszeichnungen des Certificate of Excellence verwendet Trip Advisor einen proprietären Algorithmus, um dann die Preisträger zu bestimmen. Unternehmen müssen eine Gesamtauswertung von mindestens vier von fünf möglichen Punkten erhalten. Zusätzliche Kriterien ist die Zeitspanne der Einträge und das Popularität Ranking auf der Website.