Veelgestelde vragen

Is er wifi bij de lodge?
Er zijn drie wifi hotspots welke vrij kunnen worden gebruikt. Een wifi hotspot is bij de receptie, een bij het zwembad en de andere hotspot bij de bar.

Door de afgelegen ligging van de lodge is de internet verbinding wisselend van kwaliteit en snelheid. Normaal gesproken is de verbinding goed genoeg voor e-mail, whatsapp en social media. Diensten die veel data vragen zoals video streaming zijn niet mogelijk.

Is er een parkeerplaats?
De auto kan gemakkelijk worden geparkeerd op ons eigen terrein en is gratis.

Wat zijn de prijzen per kamer?
De prijzen van het resort kunnen worden gevonden op onze boekingspagina of wanneer u wilt boeken via ons boekingskantoor Resdest via email divava@resdest.com.

Tijdens het boeken kan er een keuze worden gemaakt tussen Dinner, Bed & Breakfast of Volpension. Bij volpension is ook de lunch inclusief.

Wat zijn de prijzen voor kinderen?
Kamer prijs
• Kinderen van 5 en jonger dan 5 jaar zijn gratis.
• Kinderen tussen de 6 en 12 jaar oud betalen de helft van de prijs.
Extra bedden worden in de kamer erbij geplaatst.
Er bestaat een maximum van 4 personen per kamer, waaronder maximaal 2 volwassenen en 2 kinderen.

Activiteiten / excursies
Wanneer kinderen tevens deelnemen aan een van de activiteiten wordt de volledige prijs berekend.

Hoe boek ik een spa behandeling?
Spa behandelingen kunnen alleen worden geboekt bij de receptie tijdens uw verblijf. Een volledige prijslijst vindt u tevens bij de receptie, op uw kamer of bij de spa.

Een spa behandeling vooraf boeken kan alleen wanneer u komt met een grote groep van minimaal 10 personen. En kan worden geboekt bij ons boekingskantoor Resdest via divava@resdest.com.

Hoe boek ik activiteiten / excursies?
Activiteiten kunnen tijdens uw verblijf worden geboekt en vooraf via ons boekingskantoor Resdest. Resdest kan via email worden benaderd: divava@resdest.com.

Om beschikbaarheid te garanderen, raden we u aan om begeleide excursies zoals een quadbike tours, vooraf vast te leggen.

Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn niet toegestaan.

Is er een wasserette?
In de hotelkamer staat een wasmand. Dagelijks kan kleding gewassen worden, welke de volgende dag dan weer schoon worden teruggegeven. De prijs per gewassen item staat op een formulier van de wasserette op de hotelkamer.

What are the check-in and checkout tijden?
Check-in: 14:00 – 18:00
Checkout: 09:00 – 10:00

Als u later wilt in-checken of uit-checken, dan horen wij dat graag van u vooraf.

Indien u niet een antwoord kan vinden op uw vraag, neemt u dan alstublieft direct contact op met ons.

Divava Okavango Resort & Spa

Tel: +264 (0) 66 259 005
E-mail: info@divava.com