Często Zadawane Pytania (FAQ)

Czy w domku jest wifi?
Istnieją trzy hotspoty Wi-Fi, z których można korzystać bezpłatnie. Jeden znajduje się w recepcji, jeden przy basenie, a kolejny przy barze.

Ze względu na odległe położenie domków stabilność połączenia może się różnić. Zwykle połączenie jest wystarczająco dobre dla poczty e-mail, WhatsApp i mediów społecznościowych. Usługi wymagające dużej ilości danych (takie jak przesyłanie strumieniowe wideo) nie są możliwe.

Jak wygląda strefa parkingu?
Na terenie naszego resortu oferujemy parking. Twój pojazd (pojazdy) można zaparkować w tym miejscu bezpłatnie.

Jakie są ceny za pokoje?
Ceny domku są widoczne podczas rezerwacji w naszym biurze, Resdest lub na naszej stronie rezerwacyjnej. Ceny pokoi różnią się w zależności od rodzaju pokoju, Camelthorn lub Oasis.

Podczas rezerwacji istnieje możliwość wyboru pomiędzy noclegiem ze śniadaniem, z kolacją lub pełnym wyżywieniem.

Jakie są ceny dla dzieci?
Ceny pokoi
• Pobyt dla dzieci do 5 roku jest bezpłatny
• Dzieci w wieku od 6 do 12 lat płacą połowę ceny.
Dodatkowe łóżka zostaną umieszczone w pokoju.
W pokoju mogą przebywać maksymalnie 4 osoby, maksymalnie dwie osoby dorosłe.

Atrakcje/wycieczki
Jeśli dzieci zajmują własne miejsce siedzące, obowiązują standardowe ceny.

Jak zarezerwować zabiegi spa?
Zabiegi spa można rezerwować wyłącznie w recepcji podczas pobytu. Cennik znajduje się w recepcji, w pokojach oraz w spa.

Rezerwacja z wyprzedzeniem jest wymagana tylko w przypadku dużych grup (10+ osób) w naszym biurze podróży za pośrednictwem Resdest lub kontaktując się bezpośrednio z Resdest: divava@resdest.com

Jak zarezerwować zajęcia/wycieczki?
Zwiedzanie atrakcji można zarezerwować podczas pobytu lub wcześniej w naszym biurze rezerwacji, Resdest przez e-mail divava@resdest.com lub na naszej stronie rezerwacji.

Aby zapewnić dostępność, zalecamy wcześniejsze rezerwowanie  wycieczek do parków.

Czy można przywieźć z sobą zwierzęta domowe?
Zwierzęta nie są akceptowane

Czy jest usługa prania?
W pokoju znajduje się torba na pranie. Czyste ubrania wracają następnego dnia. Ceny za każdą sztukę odzieży znajdują się w formularzu.

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Zameldowanie: 14:00 – 18:00
Wymeldowanie: 09:00 – 10:00

W przypadku konieczności późniejszego zameldowania lub wcześniejszego wymeldowania prosimy o wcześniejszy kontakt.

Jeśli nie możesz znaleźć właściwej odpowiedzi na swoje pytanie zapraszamy do bezpośredniego kontaktu.

Divava Okavango Resort & Spa

Tel: +264 (0) 66 259 005
E-mail: info@divava.com