Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Wifi

Há WiFi no lodge?
No lodge encontrará tres pontos de acesso WiFi que podem ser usados gratuitamente: o primeiro na recepção, o segundo na piscina e o terceiro no bar.

Devido à remota localização do lodge, a estabilidade da ligação é susceptível de variar. Regra geral, a qualidade da ligação é suficiente para o uso de e-mail, WhatsApp e redes sociais. As ligações que envolvem a transferência de uma grande quantidade de dados, como a transmissão de vídeo, não são possíveis.

Estacionamento

Como é a área de estacionamento?
Dispomos da nossa própria área de estacionamento nas instalações do lodge. Poderá estacionar o(s) seu(s) veículo(s) aqui sem custo.

Preços por quarto

Quais são os preços dos quartos?
Pode consultar as tarifas do lodge no momento da reserva no nosso escritório de reservas, Resdest e na nossa página de reservas. Os preços dos quartos variam segundo o tipo de quarto, Camelthorn ou Oasis.

No momento da reserva poderá escolher entre as opções de Meia pensão e Pensão completa.

Preços para crianças

Quais são os preços para as crianças?
Quartos
• As crianças com menos de 5 anos serão alojadas sem custo.
• As crianças de entre 6 e 12 anos, pagarão metade do preço normal.
Instalar-se-ão camas adicionais nos quartos.
Admite-se um máximo de 4 pessoas por quarto (2 adultos).

Actividades / excursões
Se a criança ocupar um lugar, ser-lhe-á aplicada a tarifa normal.

Tratamentos de Spa de reserva

Como reservo um tratamento no spa?
Os tratamentos no nosso spa podem ser reservados exclusivamente na recepção durante a sua estadia. A lista de preços encontra-se disponível tanto na recepção como no próprio spa.

A reserva antecipada é requerida apenas no caso de grupos grandes (de mais de 10 pessoas), através de Resdest ou do endereço divava@resdest.com.

Reservo actividades e excursões

Como reservo actividades e excursões?
As actividades podem reservar-se tanto durante a sua estadia como com antecedência no nosso escritório de reservas, Resdest ou na nossa página de reservas.

 Para garantir a disponibilidade, recomendamos a pré-reserva do safari no Game Park.

Animais de estimação

Permitem-se animais de estimação?
Não são permitidos animais de estimação.

Serviço de lavanderia

Há serviço de lavandaria?
Encontrará um saco de lavandaria no quarto. A roupa limpa entrega-se no dia seguinte. As tarifas para cada peça de roupa figuram no formulário de lavandaria.

Check-in e checkout

Qual é o horário de check-in e checkout?
Check-in: 14:00 – 18:00
Checkout: 09:00 – 10:00

Se precisar de fazer o check-in mais tarde ou o checkout mais cedo, por favor informe-nos com antecedência.

Se você não consegue encontrar a resposta certa para sua pergunta. Por favor, não hesite em contactar-nos directamente.

Divava Okavango Resort & Spa

Tel: +264 (0) 66 259 005
E-mail: info@divava.com

Homenageado como Top Performing Lodge a partir das críticas de viajantes no maior site de viagens do mundo

Vincitore del certificato di eccellenza 6 anni consecutivi: 2019 – 2018 – 2017 – 2016 – 2015 – 2014. Leia mais

Lodge

O Divava Okavango Resort & Spa é realmente único na região de Kavango, na Namíbia. O lodge inteiro, o restaurante, o spa e os quartos têm vista para o poderoso rio Okavango. A apenas 1 km das Popa falls, terá uma banda-sonora natural destas cataratas como pano de fundo.

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