Häufig gestellte Fragen

Gibt es WLAN in der Anlage?

Es gibt drei WLAN Hotspots, die kostenlos verwendet werden können. Einer befindet sich an der Rezeption, einer am Pool und der andere in der Bar.

Aufgrund der abgelegenen Lage der Anlage kann die Stabilität der Verbindung schwanken. Normalerweise ist die Verbindung aber gut genug für E-Mails, Whatsapp und soziale Netzwerke. Tätigkeiten, die viel Datenvolumen benötigen, wie das Streamen von Filmen oder Videos, sind nicht möglich.

Gibt es Parkplätze?
Wir verfügen über einen eigenen Parkplatz auf dem Gelände. Ihre Autos können hier kostenlos geparkt werden.

Wie sind die Preise der Zimmer?
Sie können die Preise für unsere Zimmer finden, wenn Sie über unser Buchungsbüro, Resdest oder über unsere Buchungsseite buchen. Die Preise der Zimmer variieren nach Zimmertyp und Gebäude, Camelthorn oder Oasis.

Während Ihrer Buchung können Sie sich zwischen Halbpension und Vollpension entscheiden.

Wie hoch sind die Preise für Kinder?
Zimmerpreise
• Kinder unter 6 Jahren sind kostenlos.
• Kinder zwischen 6 und 12 Jahren zahlen den halben Preis.

Ein Extrabett wird in Ihr Zimmer gestellt.
Es können maximal 4 Personen, darunter 2 Erwachsene, in den Zimmern schlafen.

Aktivitäten / Exkursionen
Wenn Kinder einen Platz einnehmen, zahlen sie den vollen Preis.

Wie buche ich eine Spa Behandlung?
Spa Behandlungen können nur während Ihres Aufenthalts an unserer Rezeption gebucht werden. Eine Preisliste finden Sie an der Rezeption, in Ihrem Zimmer und direkt im Spa Bereich.

Eine Vorausbuchung ist nur für größere Gruppen (+10 Personen) notwendig und kann über unseren Reiseagenten oder direkt über Resdest erfolgen: divava@resdest.com

How do I book activities / excursions?
Aktivitäten können während Ihres Aufenthalts oder im Voraus über unser Buchungsbüro, Resdest oder über unsere Buchungsseite erfolgen.

Um Verfügbarkeit zu garantieren, empfehlen wir Ihnen Game Drives im Voraus zu buchen.

Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind nicht erlaubt.

Gibt es einen Wäscheservice?
Es gibt einen Wäschebeutel in Ihrem Zimmer. Die saubere Kleidung wird am nächsten Tag zurückgegeben. Die Preise für die jeweiligen Kleidungsstücke können auf dem Wäscheformular gefunden werden.

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Check-in: 14:00 – 18:00
Checkout: 09:00 – 10:00

Wenn Sie später einchecken oder früher auschecken wollen, lassen Sie uns das bitte im Voraus wissen.

Wenn Sie die richtige Antwort auf Ihre Frage nicht finden können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.

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Tel: +264 (0) 66 259 005
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